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服务态度到位，要求所有直接面对顾客的同济君禧酒店的服务人员包括门童、行李员、前台接待人员、客房和餐饮人员等，在服务时都必须重视及尊重顾客，充分了解顾客的心态和需求，想顾客所想帮顾客所需的观念。其次服务态度到位还要强调酒店员工在服务时态度要诚恳。西班牙语
La actitud de servicio está en su lugar, requiere que todo el personal de servicio del Hotel Tongji junxi que se enfrenta directamente a los clientes, incluyendo porteros, botones, recepcionistas, habitaciones y personal de catering, debe prestar atención y respetar a los clientes en el servicio, entender plenamente la mentalidad y las necesidades de los clientes, Y pensar en las ideas que los clientes quieren ayudar a los clientes. En segundo lugar, la actitud de servicio en el lugar también debe enfatizar la actitud de servicio del personal del hotel debe ser sincera.
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